Criciya বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন এবং কীভাবে তা ব্যবহার করা হয়।
Criciya-তে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি নথিটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সম্পূর্ণ বাংলায় তৈরি করা হয়েছে, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আমরা আপনার তথ্য নিয়ে কী করি এবং কী করি না।
Criciya একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম যেখানে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্বগুলোর একটি। আপনি যখন Criciya-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, বেটিং করেন বা আমাদের অ্যাপ ব্যবহার করেন — তখন কিছু তথ্য স্বাভাবিকভাবেই আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়, তার একটি সম্পূর্ণ ও স্বচ্ছ বিবরণ এই গোপনীয়তা নীতিতে দেওয়া হয়েছে।
Criciya-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিবন্ধনের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল। কোনো বিষয়ে বুঝতে না পারলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। কুকি ও ডেটা রিটেনশন বিভাগে কিছু পরিবর্তন আনা হয়েছে।
Criciya-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| KYC ডকুমেন্ট | পরিচয় যাচাই ও প্রতারণা রোধ | উইথড্রের জন্য হ্যাঁ |
| ডিভাইস ও লগ ডেটা | নিরাপত্তা ও সিস্টেম উন্নয়ন | স্বয়ংক্রিয় |
Criciya আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে — আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না।
আমরা কখনো আপনার বেটিং ইতিহাস বা আর্থিক তথ্য বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
Criciya ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।
Criciya আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির আওতায় নিম্নলিখিত নিরাপত্তা স্তরগুলো সক্রিয় রয়েছে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
Criciya-র গোপনীয়তা নীতি আপনাকে আপনার তথ্যের ওপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন:
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য কপি হিসেবে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
তদন্ত চলাকালীন তথ্য প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@criciya.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
Criciya আপনার তথ্য কেবল ততদিন রাখে যতদিন প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে:
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য অতিরিক্ত সময় ধরে রাখা হয় না। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ধ্বংস করা হয়।
Criciya কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক Criciya ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@criciya.bet-এ জানান।
Criciya প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। তবে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে অবহিত করব:
নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিয়েছেন। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Criciya-র ডেটা সুরক্ষা দল আপনার প্রতিটি বার্তার জবাব দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের ৬টি মূল প্রতিশ্রুতি
Criciya-তে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে তথ্য চুরি করতে পারবে না।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার হাতে। Criciya-র গোপনীয়তা নীতি আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।
বিশেষজ্ঞ সাইবার সিকিউরিটি দল প্রতি তিন মাসে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সারিয়ে নেওয়া হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা। কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই — সহজ বাংলায় সব কিছু পরিষ্কার করা হয়েছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে। লাইভ চ্যাটে মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর
Criciya-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা শুরু করুন।